TANJUNG REDEB – Perumda Air Minum Batiwakkal Kabupaten Berau mulai menyosialisasikan penyesuaian tarif air minum tahun 2026. Meski tarif baru akan diberlakukan secara bertahap, perusahaan memastikan kebijakan tersebut tidak serta-merta membuat seluruh pelanggan membayar lebih mahal.
Melalui skema subsidi silang, pelanggan dari kelompok sosial dan masyarakat berpenghasilan rendah (MBR) justru diproyeksikan menikmati tarif yang lebih rendah dibandingkan tarif sebelumnya. Kebijakan ini disusun untuk menjaga keterjangkauan layanan sekaligus memperkuat kondisi keuangan perusahaan.
Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal, Saipul Rahman, mengatakan penyesuaian tarif dilakukan agar perusahaan mampu mencapai full cost recovery (FCR) atau kondisi ketika seluruh biaya operasional dapat ditutupi dari pendapatan perusahaan.
Penjelasan tersebut disampaikannya saat Sosialisasi Penyesuaian Tarif Air Minum Tahun 2026 di Ruang Pertemuan Kantor Perumda Air Minum Batiwakkal, Tanjung Redeb, Kamis (30/7/2026). Kegiatan tersebut dihadiri Dewan Pengawas Perumda Air Minum Batiwakkal Mustakim Suharjana, perwakilan Forum RT se-Kabupaten Berau, serta unsur kecamatan dan kelurahan.
Saipul menjelaskan, kebijakan penyesuaian tarif bukan keputusan yang diambil secara mendadak. Proses penyusunannya telah berlangsung sejak 2022 melalui serangkaian kajian, evaluasi, hingga konsultasi publik sebelum akhirnya ditetapkan melalui Keputusan Bupati Berau pada 24 Juli 2026.
“Penyesuaian tarif ini prosesnya sudah sejak 2022,” ujarnya.
Penerapan tarif baru dilakukan secara bertahap. Untuk pemakaian air pada Agustus yang dibayarkan September, tarif lebih dahulu berlaku bagi kelompok pelanggan niaga, mulai dari niaga kecil, menengah, besar hingga industri.
Sementara itu, pelanggan rumah tangga, sosial, instansi pemerintah, dan kelompok lainnya akan mulai mengikuti tarif baru untuk pemakaian Oktober yang dibayarkan pada November 2026.
Menurut Saipul, langkah tersebut menjadi bagian dari upaya Perumda Air Minum Batiwakkal keluar dari kondisi FCR yang selama ini belum terpenuhi. Bahkan, perusahaan telah beberapa kali mendapat perhatian dan teguran dari Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur agar mampu memenuhi standar kesehatan keuangan tersebut.
Ia mengakui keterbatasan pendapatan selama ini ikut membatasi kemampuan perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Laba yang diperoleh pun dinilai belum sepenuhnya mencerminkan kinerja operasional karena sebagian besar masih ditopang oleh pemasukan dari pemasangan sambungan rumah (SR) baru.
Dengan penyesuaian tarif, ruang fiskal perusahaan diharapkan menjadi lebih sehat sehingga anggaran untuk pemeliharaan jaringan, peningkatan kualitas distribusi air, hingga penanganan keluhan pelanggan dapat ditingkatkan.
Salah satu fokus yang akan dibenahi adalah pelayanan di kawasan bantaran sungai yang selama ini masih kerap mengalami gangguan distribusi air bersih.
“Tidak semua tarif naik, ada yang malah turun,” tegas Saipul.
Ia menjelaskan, hasil simulasi menunjukkan tarif bagi pelanggan sosial dan MBR bahkan lebih rendah dibandingkan tarif yang diberlakukan pada 2011. Skema subsidi silang diterapkan agar kelompok masyarakat yang membutuhkan tetap memperoleh layanan air bersih dengan biaya yang terjangkau.
Selain penyesuaian tarif, Perumda Air Minum Batiwakkal juga tetap memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin menjadi pelanggan baru melalui program pembayaran pemasangan sambungan rumah secara mencicil.
Masyarakat yang wilayahnya telah terjangkau jaringan pipa diimbau segera melakukan pemasangan agar dapat menikmati layanan air bersih secara berkelanjutan.
“Kami berkomitmen memberikan layanan yang lebih baik,” pungkasnya.
