Perumda Batiwakkal Perkuat Layanan Air Bersih, Targetkan Distribusi 24 Jam Lebih Merata hingga Perdesaan

TANJUNG REDEB — Perumda Air Minum Batiwakkal Berau terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat. Salah satu fokus perusahaan ke depan adalah memperluas cakupan layanan air mengalir 24 jam agar dapat dirasakan secara lebih merata, termasuk di wilayah perdesaan.

Berdasarkan Laporan Tahunan Perumda Air Minum Batiwakkal 2025, pelayanan produksi dan distribusi air di kawasan perkotaan rata-rata telah berjalan selama 24 jam setiap hari. Hal ini menunjukkan operasional sistem penyediaan air minum (SPAM) di wilayah pusat layanan utama telah mampu memenuhi kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan.

Namun, kondisi tersebut belum sepenuhnya sama di seluruh wilayah pelayanan. Sejumlah SPAM di kawasan perdesaan masih menerapkan pola distribusi terbatas dan belum seluruhnya beroperasi selama 24 jam.

Manajemen Batiwakkal menjelaskan, salah satu pertimbangan dalam pengoperasian SPAM perdesaan adalah tingkat pemanfaatan jaringan oleh pelanggan. Pada beberapa wilayah, jumlah pelanggan yang masih terbatas membuat pengoperasian penuh selama 24 jam belum sepenuhnya efisien dari sisi operasional.

Meski demikian, perusahaan memastikan peningkatan kualitas pelayanan tetap menjadi prioritas. Perluasan jaringan, peningkatan kapasitas produksi, serta optimalisasi sistem distribusi terus dilakukan agar layanan air bersih semakin andal dan menjangkau lebih banyak masyarakat.

Sepanjang 2025, Batiwakkal mencatat berbagai pengembangan infrastruktur pelayanan di sejumlah wilayah kecamatan. Penambahan jaringan tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk memperkuat akses air bersih, seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat dan pertumbuhan pelanggan.

Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal Berau, Saipul Rahman, sebelumnya menyampaikan bahwa pengembangan layanan tidak hanya berorientasi pada penambahan sambungan rumah, tetapi juga memastikan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas air yang diterima pelanggan.

Dengan semakin luasnya jaringan pelayanan, tantangan perusahaan ke depan adalah menjaga keseimbangan antara pembangunan infrastruktur dan keberlanjutan operasional. Infrastruktur yang telah dibangun diharapkan mampu memberikan manfaat maksimal melalui pelayanan air bersih yang stabil dan berkualitas.

Pemerataan layanan 24 jam menjadi salah satu indikator penting dalam perjalanan Batiwakkal meningkatkan standar pelayanan publik, sekaligus mendukung kebutuhan dasar masyarakat Berau di wilayah perkotaan maupun perdesaan.