TANJUNG REDEB — Perumda Air Minum Batiwakkal Berau mulai mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) dalam arah pengelolaan perusahaan. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat keberlanjutan bisnis, tata kelola, serta tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan dan masyarakat.
Dalam Laporan Tahunan 2025, manajemen menyebut proses penyusunan dan penyempurnaan dokumen ESG masih terus berjalan. Namun, dalam tahap implementasi awal tersebut, perusahaan masih menghadapi sejumlah tantangan, salah satunya keterbatasan ketersediaan dan pengelolaan data pendukung.
Keterbatasan data menjadi salah satu faktor yang perlu dibenahi agar indikator ESG dapat disusun secara lebih terukur. Data tersebut mencakup berbagai aspek, mulai dari pengelolaan lingkungan, efisiensi operasional, penggunaan sumber daya, aspek sosial pelayanan pelanggan, hingga penerapan prinsip tata kelola perusahaan yang baik.
Meski demikian, Batiwakkal terus melakukan penguatan internal melalui berbagai instrumen tata kelola. Perusahaan menyusun dan memperbarui standar operasional prosedur (SOP), instruksi kerja, sistem manajemen risiko, serta melakukan sejumlah kegiatan audit sebagai bagian dari peningkatan kepatuhan dan efektivitas organisasi.
Selain itu, perusahaan juga menjalankan audit serta pelatihan yang berkaitan dengan penerapan standar internasional, di antaranya ISO 14001:2015 tentang sistem manajemen lingkungan dan ISO 45001:2018 tentang sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (K3).
Penerapan ESG dinilai semakin penting bagi perusahaan air minum daerah karena operasionalnya berkaitan langsung dengan pengelolaan sumber daya alam, khususnya air baku. Di sisi lain, Batiwakkal juga memiliki tanggung jawab sosial sebagai penyedia layanan publik yang menggunakan investasi dan aset milik pemerintah daerah.
Melalui pendekatan ESG, perusahaan diharapkan tidak hanya berorientasi pada kinerja keuangan, tetapi juga mampu menjaga keberlanjutan sumber air, meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan, serta membangun sistem tata kelola yang transparan dan akuntabel.
Ke depan, tantangan utama Batiwakkal adalah memastikan data ESG dapat dikumpulkan secara sistematis, memiliki indikator pengukuran yang jelas, serta dapat dilaporkan secara konsisten sebagai bentuk keterbukaan informasi kepada pemangku kepentingan dan masyarakat.
