Tanjung Redeb — Pemerintah Kabupaten Berau menyoroti kualitas pelayanan di RSUD Abdul Rifai sebagai salah satu prioritas pembenahan di sektor publik. Sekretaris Daerah (Sekda) Berau, Muhammad Said, menegaskan bahwa peningkatan mutu layanan kesehatan harus menjadi perhatian serius seluruh jajaran rumah sakit.
Dalam pernyataannya, Muhammad Said menyebutkan bahwa pelayanan di rumah sakit daerah masih menghadapi berbagai kendala yang perlu segera ditangani. Ia menyebut bahwa pelayanan kesehatan merupakan sektor vital yang menyentuh langsung hajat hidup masyarakat, sehingga tidak bisa dianggap remeh.
“Layanan kesehatan ini menyangkut keselamatan dan kenyamanan masyarakat. Maka perlu ada langkah konkret, termasuk pengawasan yang lebih ketat oleh dewan pengawas rumah sakit,” ujar Said saat ditemui di Kantor Bupati Berau.
Ia menambahkan bahwa koordinasi dan komunikasi antara pengelola rumah sakit dan pemerintah daerah perlu ditingkatkan, agar masalah yang muncul bisa diselesaikan dengan cepat dan tepat. “Kita tidak bisa menunggu masalah menjadi besar dulu baru bertindak. Harus ada kesigapan dari manajemen rumah sakit, dengan dukungan penuh dari pemerintah,” tambahnya.
Said juga menekankan bahwa pihaknya telah memberikan instruksi langsung kepada pimpinan RSUD Abdul Rifai untuk meningkatkan performa pelayanan. Ia berharap seluruh jajaran rumah sakit mengedepankan profesionalitas dan empati dalam melayani pasien.
Tidak hanya itu, Pemkab Berau juga tengah mengkaji kemungkinan peluncuran kebijakan baru untuk memperluas bantuan pembiayaan kesehatan bagi warga kurang mampu. Langkah ini menjadi bagian dari upaya pemerataan akses layanan kesehatan di seluruh wilayah Berau.
“Pemerintah berkomitmen untuk terus mengevaluasi sistem layanan yang ada. Kita ingin masyarakat, terutama yang kurang mampu, mendapatkan perlindungan dan jaminan kesehatan yang layak,” ungkapnya.
Dengan langkah-langkah ini, Sekda berharap RSUD Abdul Rifai bisa bertransformasi menjadi fasilitas kesehatan yang lebih responsif, manusiawi, dan profesional dalam melayani masyarakat Berau. (Adventorial)
Penulis : Suci
Editor : Fery
